Le syndrome du choc acoustique1 se répand avec la multiplication des centres d'appel. Jean2, ex-téléconseiller nous livre sa douloureuse expérience.
"A 43 ans, je subis ma seconde intervention chirurgicale consécutive à un syndrome du choc acoustique. Pendant un an, on m'a soigné à coups d'ibuprofène et de corticoïdes ! Les généralistes connaissent mal ce phénomène. Je veux aujourd'hui en parler pour que personne ne vive ce que j'ai traversé ».
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A ce jour, de plus en plus de personnel Computacenter se trouvent attachés administrativement à une des agences du groupe en France, mais pour autant n'y mettent jamais les pieds, ou très rarement. Si ce phénomène touche en priorité la population technique, les fermetures récentes d'agences ont vu toute une population administrative et commerciale subir le même sort.
C'est la raison pour laquelle, Les Dossiers de la CFTC vous proposent ce mois-ci, un dossier sur le travail à domicile.
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